21.12.2022

ING Bank Śląski, Ailleron i Chmura Krajowa – wspólny projekt ze wsparciem prawnym KWKR

Kancelaria Prawna

Nasza kancelaria doradzała prawnie Ailleron w negocjowaniu umowy z ING Bank Śląski i Operatorem Chmury Krajowej. Przedmiotem umowy jest wspólny projekt mający na celu wdrożenie nowatorskiego rozwiązania LiveBank Cloud w oparciu o technologię chmurową w modelu SaaS. Dzięki temu rozwiązaniu zdalna obsługa klientów Banku będzie sprawniejsza niż kiedykolwiek.

O projekcie

Projekt zakłada wdrożenie wygodnego, cyfrowego kanału umożliwiającego komunikację on-line specjalistów Banku z klientami. Dzięki rozwiązaniu LiveBank Cloud klienci ING będą mieli możliwość skorzystać ze zdalnej porady bankowego specjalisty czy zakupić poszczególne produkty bankowe, w tym również kredyt hipoteczny, bez fizycznej obecności w oddziale Banku.

Dzięki LiveBank Cloud, pracownicy Banku będą  mogli łatwiej zarządzać sprawami klientów i wygodnie komunikować się z nimi z wykorzystaniem czatu lub wideo. Rozwiązanie LiveBank Cloud umożliwi zdalną obsługę klienta oraz pozyskiwanie nowych klientów z wykorzystaniem takich usprawnień jak cyfrowa wymiana dokumentów, współdzielenie ekranu czy wspólne wypełnianie dokumentów. Wszystko to przy zapewnieniu najwyższych standardów bezpieczeństwa.

Rozwiązanie LiveBank Cloud zostanie wdrożone w ING Banku Śląskim w modelu SaaS co powoduje, że uruchomienie produktu będzie szybsze a realizacja całego projektu bardziej elastyczna. Model subskrypcyjny umożliwi skalowanie rozwiązania i niskie koszty początkowe jego implementacji.

Strony umowy

Stroną umowy i częścią projektu jest także Operator Chmury Krajowej. Jest on odpowiedzialny za zapewnienie platformy chmurowej oraz zgodność usług chmurowych z wymogami prawnymi i regulacyjnymi.

Kancelaria miała zaszczyt doradzać w tym pionierskim projekcie, uczestniczyć w negocjacjach oraz zapewniać Ailleron bieżące wsparcie prawne w toku prac nad umową oraz przy finalizacji tej prestiżowej transakcji.

Stronom transakcji gratulujemy i życzymy udanej współpracy!

Chcesz być na bieżąco? Zapisz się do naszego newslettera

Zapisując się do naszego newslettera wyrażasz zgodę na przesyłanie drogą e-mail informacji na temat istotnych wydarzeń z dziedziny prawa, zmian legislacyjnych oraz działalności Kancelarii.

czytaj więcej

Administratorem Twoich danych osobowych jest KWKR Konieczny Wierzbicki i Partnerzy S.K.A. z siedzibą w Krakowie, ul. Kącik 4, 30-549 Kraków. Twoje dane będą przetwarzane w celu wysyłki naszego newslettera. Masz prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich kopii, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz wniesienia skargi do organu nadzorczego. Więcej szczegółów znajdziesz w naszej Polityce Prywatności.

Kontakt

KWKR Konieczny Wierzbicki i Partnerzy S.K.A.
Strona jest chroniona przez Google reCAPTCHA v3. Więcej informacji o Google reCAPTCHA znajduje się w polityce prywatności i warunkach świadczenia usług.

Administratorem Twoich danych osobowych jest
KWKR Konieczny Wierzbicki i Partnerzy S.K.A. z siedzibą w Krakowie, ul. Kącik 4, 30-549 Kraków. NIP: 9452181482 REGON: 123240424
Przetwarzamy Twoje dane wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi na wiadomość przesłaną przez formularz kontaktowy i dalszej komunikacji (co stanowi nasz prawnie uzasadniony interes) – przez czas nie dłuższy niż konieczny do udzielenia Ci odpowiedzi, a potem przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń. Masz prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich kopii, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz wniesienia skargi do organu nadzorczego. Więcej szczegółów znajdziesz w naszej Polityce Prywatności.
Warszawa

Rondo ONZ 1,

00-124 Warszawa,

+48 12 3957161

kontakt@kwkr.pl

Chcesz być na bieżąco? Zapisz się do naszego newslettera

Zapisując się do naszego newslettera wyrażasz zgodę na przesyłanie drogą e-mail informacji na temat istotnych wydarzeń z dziedziny prawa, zmian legislacyjnych oraz działalności Kancelarii.

czytaj więcej

Administratorem Twoich danych osobowych jest KWKR Konieczny Wierzbicki i Partnerzy S.K.A. z siedzibą w Krakowie, ul. Kącik 4, 30-549 Kraków. Twoje dane będą przetwarzane w celu wysyłki naszego newslettera. Masz prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich kopii, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz wniesienia skargi do organu nadzorczego. Więcej szczegółów znajdziesz w naszej Polityce Prywatności.

 

Do you want to be up to date? Sign up for our newsletter

By subscribing to our newsletter, you consent to the sending of information by e-mail on important events in the field of law, legislative changes and the activities of the Law Firm.

read more

The administrator of your personal data is KWKR Konieczny Wierzbicki i Partnerzy S.K.A. with headquarters in Krakow, ul. Kącik 4, 30-549 Krakow. Your data will be processed for the purpose of sending our newsletter. You have the right to request access to your personal data, their copies, rectification, deletion or limitation of processing, as well as the right to object to the processing and to lodge a complaint with the supervisory authority. More details can be found in our Privacy Policy.