Druga runda finansowania przyniosła Talkie.ai 12,5 mln od polsko-austriackiego konsorcjum funduszy VC. Nasi specjaliści mieli okazję doradzać NCBR Investment Fund ASI S.A. – będącego stroną transakcji. Nowe środki spółka przeznaczy na ekspansję w USA i dalszy rozwój zautomatyzowanej obsługi klienta z wykorzystaniem sztucznej inteligencji, głównie w branży ochrony zdrowia.
Krótka historia polskiego startupu
Talkie.ai powstało w 2018 roku jako spinoff Pragmatists, software house’u. Platforma została zbudowana w odpowiedzi na potrzeby call center dużej sieci salonów fryzjerskich Jean Louis David, w celu zautomatyzowania systemu rezerwacji. Jak się później okazało 12 lat doświadczenia w tworzeniu rozwiązań programowych było niezwykle przydatne w pierwszych dniach rozwoju produktu. Od tego czasu Talkie.ai stało się niezależną firmą, mimo wszystko nadal czerpie z wiedzy i doświadczenia pragmatyków.
W lipcu 2020 roku pierwsza runda finansowania pomogła w szybkim i dynamicznym rozwoju; Talkie.ai mogło wówczas zacząć swoja ekspansję na rynki zachodnie. Oficjalne rozpoczęcie działalności w USA na początku 2021 roku było kolejnym kamieniem milowym na drodze ku obecnym sukcesom. Rozwiązanie jakie zostało opracowane przez Pawła Lipińskiego, Adę Andruszkiewicz i Wojciecha Przechodzenia tworzy voiceboty, które osiągają ponad 90% dokładności w rozumieniu intencji rozmówcy już po pierwszych 10 próbkach danych. A autorskie, nowoczesne algorytmy machine learning zapewniają wyróżniający poziom rozumienia języka naturalnego rozmówcy.
Miliony zainwestowane w voicebot’y
Rozwiązania Talkie.ai odpowiadają aktualnym, rynkowym trendom (wzrost kosztów pracy czy automatyzacja prostych procesów biznesowych) i – dzięki koncentracji na segmencie ochrony zdrowia – trafiają we właściwy segment rynkowy z gotowym produktem. Ważna jest również ugruntowana obecność na rynku dużego, FinTech’owego gracza – USA. Druga runda finansowania, w której brały udział fundusze:
- NCBR Investment Fund ASI S.A. (koinwestycja z 4growth VC),
- Satus Venture,
- FundingBox Deep Tech Fund,
- Gateway Ventures – formerly primeCROWD,
- Movens Capital,
umożliwi dalszą realizację strategii biznesowej firmy. W transakcję było zaangażowanych kilka kancelarii prawnych; poza KWKR stronom doradzały również LSW, LAWMORE. Jesteśmy niezwykle dumni, że przyczyniliśmy się w znaczący sposób do rozwoju tego rewolucyjnego projektu. O szczegółach tej wyjątkowej transakcji mogą Państwo przeczytać na stronie MyCompany Polska.