03.01.2023

Ponad 210 milionów złotych kary dla Allegro za niedozwolone klauzule i nieuczciwe praktyki rynkowe

Kancelaria Prawna

Allegro w niedozwolony sposób wykorzystywało swoją pozycję rynkową przez co prezes UOKiK nałożył na firmę kary, których łączny koszt wyniósł ponad 210 milionów złotych. Już w tym momencie spółka Allegro zapowiada odwołanie. 

Nieuczciwa konkurencja

Allegro od wielu lat uważane jest za najpopularniejszą w Polsce platformę zakupów internetowych; wygrywa w tej kategorii nawet z innymi gigantami, świadczącymi usługi z zakresu handlu online takimi jak OLX czy Vinted.pl. W relacjach ze sprzedawcami działającymi na platformie spółka Allegro z jednej strony pośredniczy w handlu elektronicznym, z drugiej natomiast – poprzez własny sklep internetowy – rywalizuje na tej platformie z innymi sprzedawcami.

Takie praktyki zostały uznane przez prezesa UOKiK za nadużycie. Wszczęto więc postępowanie antymonopolowe przeciwko spółce, którego wynik potwierdził ono, że Allegro w niedozwolony sposób wykorzystuje swoją pozycję na rynku. Za nadużywanie pozycji dominującej prezes nałożył na spółkę Allegro karę w wysokości ponad 206 milionów złotych. Nie była to jednak jedyna decyzja, mająca na celu ochronę interesów sprzedających i konsumentów.

Niedozwolone klauzule w regulaminie usługi „Allegro Smart”

Druga wydana decyzja dotyczy zasad współpracy między Allegro a konsumentami – w regulaminach bowiem pojawiły się zapisy, które wzbudzały wątpliwości UOKiK. Niedozwolone klauzule tyczyły się usługi „Allegro Smart!”, umożliwiającej bezpłatną dostawę nabywanych towarów. Z punktu widzenia klientów to niezwykle wygodna usługa. Użytkownicy regularnie dokonujący zakupów za pośrednictwem Allegro.pl, którzy zdecydowali się na ten model subskrypcyjnej dostawy mogli na niej sporo zaoszczędzić.

Jak się jednak okazało inspekcja UOKiK wykazała, że stosowane przez spółkę klauzule modyfikacyjne są niedozwolone. Zezwalają bowiem na dokonanie jednostronnych zmian w umowach, nie określając jasno ani zakresu, ani przesłanek stanowiących podstawę do ich wprowadzenia. Z uwagi na ten fakt platforma może w sposób nieograniczony dokonywać zmian w regulaminie, czego konsument nie może przewidzieć  w momencie zawierania umowy na usługę „Allegro Smart”. Uznano, że spółka naruszyła zbiorowe interesy konsumentów, za co prezez UOKiK nałożył na Allegro kolejna karę, której wartość sięga blisko 4 milionów złotych.

Reakcja spółki Allegro.pl na decyzję UOKiK

Na dalszy rozwój spraw przyjdzie nam jeszcze poczekać, gdyż decyzja prezesa nie została jeszcze doręczona do Allegro, jednak z oficjalnych komunikatów już w tym momencie możemy dowiedzieć się, iż spółka zamierza się od niej odwołać. Sprawa Allegro.pl przypomina o problemach, z jakimi borykało się litewskie Vinted w maju ubiegłego roku. Wówczas przyczyną nałożenia kary było zaniedbanie przez spółkę obowiązków informacyjnych, związanych z przekazywaniem danych o warunkach przekazania środków ze sprzedaży odzieży z rachunku operatora serwisu na rachunek bankowy osoby, która sprzedała produkt za pośrednictwem platformy.


Źródło: Prawo.pl

Chcesz być na bieżąco? Zapisz się do naszego newslettera

Zapisując się do naszego newslettera wyrażasz zgodę na przesyłanie drogą e-mail informacji na temat istotnych wydarzeń z dziedziny prawa, zmian legislacyjnych oraz działalności Kancelarii.

czytaj więcej

Administratorem Twoich danych osobowych jest KWKR Konieczny Wierzbicki i Partnerzy S.K.A. z siedzibą w Krakowie, ul. Kącik 4, 30-549 Kraków. Twoje dane będą przetwarzane w celu wysyłki naszego newslettera. Masz prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich kopii, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz wniesienia skargi do organu nadzorczego. Więcej szczegółów znajdziesz w naszej Polityce Prywatności.

Kontakt

KWKR Konieczny Wierzbicki i Partnerzy S.K.A.
Strona jest chroniona przez Google reCAPTCHA v2. Więcej informacji o Google reCAPTCHA znajduje się w polityce prywatności i warunkach świadczenia usług.

Administratorem Twoich danych osobowych jest
KWKR Konieczny Wierzbicki i Partnerzy S.K.A. z siedzibą w Krakowie, ul. Kącik 4, 30-549 Kraków. NIP: 9452181482 REGON: 123240424
Przetwarzamy Twoje dane wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi na wiadomość przesłaną przez formularz kontaktowy i dalszej komunikacji (co stanowi nasz prawnie uzasadniony interes) – przez czas nie dłuższy niż konieczny do udzielenia Ci odpowiedzi, a potem przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń. Masz prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich kopii, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz wniesienia skargi do organu nadzorczego. Więcej szczegółów znajdziesz w naszej Polityce Prywatności.
Warszawa

Rondo ONZ 1,

00-124 Warszawa,

+48 12 3957161

kontakt@kwkr.pl

Chcesz być na bieżąco? Zapisz się do naszego newslettera

Zapisując się do naszego newslettera wyrażasz zgodę na przesyłanie drogą e-mail informacji na temat istotnych wydarzeń z dziedziny prawa, zmian legislacyjnych oraz działalności Kancelarii.

czytaj więcej

Administratorem Twoich danych osobowych jest KWKR Konieczny Wierzbicki i Partnerzy S.K.A. z siedzibą w Krakowie, ul. Kącik 4, 30-549 Kraków. Twoje dane będą przetwarzane w celu wysyłki naszego newslettera. Masz prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich kopii, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz wniesienia skargi do organu nadzorczego. Więcej szczegółów znajdziesz w naszej Polityce Prywatności.

 

Do you want to be up to date? Sign up for our newsletter

By subscribing to our newsletter, you consent to the sending of information by e-mail on important events in the field of law, legislative changes and the activities of the Law Firm.

read more

The administrator of your personal data is KWKR Konieczny Wierzbicki i Partnerzy S.K.A. with headquarters in Krakow, ul. Kącik 4, 30-549 Krakow. Your data will be processed for the purpose of sending our newsletter. You have the right to request access to your personal data, their copies, rectification, deletion or limitation of processing, as well as the right to object to the processing and to lodge a complaint with the supervisory authority. More details can be found in our Privacy Policy.